新光三越一直以來秉持著「真心誠意」的經營理念，期能以創新多元的服務，提昇都會消費族群的生活品質，進而努力創新城市風貌，實踐Happy New Life的企業精神。台灣百貨業現已走向「質」的年代，除了商品及服務的推陳出新，新光三越更希望透過各式藝文活動、主題性活動的舉辦來強化文化深度，營造出新光三越獨有的品牌文化。未來，無論是深耕台灣或西進大陸，新光三越將以開設「高感度國際百貨」為目標，繼續以無限的創意大膽做變革，稱職地扮演促進消費者福祉的百貨業。