新聞來源：台東縣政府╱發佈日期：2010-11-29

台東縣政府為提升觀光品質，經由財團法人公益平台基金會協助，鎖定台東計程車司機，並於11月29日起分二梯次由高雄餐旅學院蘇國垚老師，為他們展開一連串「親善運將訓練課程」及實地演練，希望打造專業台東觀光車隊，縣長黃健庭中午特別前往為運將加油打氣，也希望共同為國內外遊客提供優質的服務。

縣府於11月29日及12月初分二梯次在遊客服務中心（舊火車站）前，透過財團法人公益平台基金會安排國立高雄觀光餐旅學院蘇國垚老師的親自教學，進行縣內計程車司機的觀光親善課程，包括簡單的觀光英日語會話，以及台東景點、風土民情與美食導覽解說能力，以因應未來花東與香港、日本班機直航後帶來的觀光人潮。

台東縣長黃健庭在結束縣議會縣政總質詢後，由縣府文化暨觀光處長陳淑慧、觀光遊憩科長胡青松陪同向運將學員們加油打氣，也關心他們學習情況，大家對於縣府安排這項學習課程都覺得受益良多，除表示感謝及給予肯定，未來他們一定將一天所學運用在乘客的服務，讓到台東的遊客感受到台東的熱情。另外，計程車司機公會理事長楊長晃則向縣長提出希望設置計程車加氣站，因為他們配合政府節能減碳政策改裝為兩汽共用（汽油、煤氣）的車輛，且煤氣比汽油節省多，不過台東是全國惟一尚未設加氣站的縣市，希望縣府能夠協調中油儘速設置。

黃縣長表示，為促進觀光發展，縣府除了在六月底開始推出接駁巴士、真情巴士等，而計程車也是推動觀光的重要一份子，因此，特別請公益平台基金會協助，並邀請到蘇國垚老師前來授課，希望大家共同努力提升台東的觀光品質。

縣府指出，台東縣預定明年正式成立「台東觀光親善計程車服務車隊」，把計程車業者納入台東縣觀光發展的一環，希望能提供國外旅客更機動、安全和旅遊導覽等多元的服務。親善「運將」的培訓，月底展開，課程內容著重在觀光服務的理念、溝通技巧、應對禮儀、和簡單英日語及導覽要領為主，一個學程6小時，邀聘名師授課，一切以實用和立即上手為考量。全部學程培訓完成後，將甄選15名優質計程車運將，組成觀光親善計程車服務車隊，由台東縣政府會配給識別服裝、貼紙、並在縣政府官網和各活動文宣中加以行銷。